Caso 51675   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: Megared03/06/11

Megared no sirve para nada

Bueno, la queja de este día va contra la empresa de Megared, que ademas de tener que crear comerciales para explicarles a los usuarios que hacer en caso de tener problemas con sus modems o cajas virtuales.

Tienen un pésimo servicio en sus locales. El día de hoy fuí por la caja virtual, porque ya tenemos semanas sin poder ver los canales de cable ( y aun asi tenemos que pagar el precio normal, como si tuvieramos el servicio) fui por mi caja, y oh sorpresa, que no entregan cajas en ese lugar, si no en otro lugar (cosa que no informan), hacen perder nuestro tiempo, no tienen clara información, y muy mal trato en ventanilla. Nunca me he tardado menos de 30 mins las veces que he ido a pagar el servicio, hacer cola para pagar??? eso suena bastante mal.
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Comentarios sobre esta queja
05/06/11
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grande abuso  09
1847
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siempre me he preguntado lo mismo que tu ¿por que esperar tanto por pagarles un servicio que es deplorable?

en plaza fiesta se hacen unas colas inmensas y el area de servicio a cliente esta siempre retacado y los usuario siempre con las caras largas por las fallas.

cambiate a la competencia, es mas caro pero el servicio es mejor.
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