Caso 2590    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Megared07/11/04

Porquería de servicio y producto en Megared

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La compañía que me da internet de "banda ancha" es Megared. La oficina donde trabajo también tiene Megared. Aunque se supone que ambos lugares es banda ancha, el servicio muy a menudo está mas lento que una conexión telefónica. Cuando llamo para reportar el servicio, lo primero es que me echan la culpa de que desconfiguré el módem y mi computadora o que desconecté algún cable y ese tipo de estupideces. 1 Hora después de que te peleas, les dices que son unos estúpidos entonces dicen que te van a enviar a un técnico a que revise tu caso y que debes esperar al técnico entre las 9 de la mañana y las 6 de la tarde.... Por supuesto, el técnico nunca llega.

Eso pasa a menudo, he comprobado que otros usuarios del servicio en otras partes de la ciudad tienen el mismo problema; incluso aunque en la misma área varios usuarios tengan algún problema con el servicio y que lo estén reportando, lo niegan y lo primero que hacen es echar la culpa al usuario.

Otros casos del mes de Noviembre 2004: Megared Megacable 1 - Megared Megacable 2 - Megared Megacable 3 - Megared Megacable 4 - Megared Megacable 5

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