Caso 152256   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Mercado Libre03/07/20

Mercado Libre, Compra sin entregar a casi un mes

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Mercado Libre
Mercado Libre Es una pésima paquetería, hice una compra por internet de un vestido, el vendedor lo envío a través de esta paquetería hace casi un mes y sigue sin llegar, he llamado en repetidas ocaciones para que me den algún informe sobre mi paquete y lo único que dicen lo sentimos pero tenemos muchas carga de trabajo y no podemos comunicarnos con la sucursal donde está!! Que pésimo servicio, y que lamentable que por una paquetería como esta mi pedido no haya llegado.
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15/07/20
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lololop  20
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Si sabes que Mercado Libre no es paquetería verdad? Si te lo envió por ahí el vendedor deberías entrar a track.aftership.com e ingresar tu número de guía, ahí sabrás con que paquetería realmente va. Si lo pediste por Mercado Envíos Full entra a tu cuenta a la parte de cambiar datos y te van a llamar, ahí explicas tu problema sin decir que lo solicitaste para el cambio de datos
15/07/20
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xolotl  / X()lotl  / 09
4368
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Hola Lucía,

Si la paquetería empleada para el envío de tu producto es
la que MercadoLibre recomienda, en la sección de "compras"
debes poder ubicar el # de guía de rastreo del paquete.

En todo caso, estas a tiempo de solicitar una cancelación
de la transacción al no haber recibido tu producto en casa.


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