Caso 119600   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: Paquetexpress28/11/16

Paquetexpress, la peor empresa de paquetería en México

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Paquetexpress
El 22 de noviembre envié un sobre con rastreoprepagado a domicilio con una entrega "garantizada" de 48 horas, ha pasado casi una semana y no ha sido entregado.


Hablé al Callcenter de Paquetexpress y me han salido con que mi envío es a "ocurre" porque a alguien de su empresa se le dio la gana ponerlo así.


He tenido muchos problemas con mi cliente por el retraso y los de Paquetexpress no aceptan su error ni me dan solución alguna. No contraten sus servicios, Paquetexpress sólo les darán dolores de cabeza.

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Comentarios sobre esta queja
29/11/16
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pisinomember  / El Troll  / 09
1487
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Cuando envías algo por Paquetexpress te dan a firmar la guía y revisas los datos del destinatario y si es a domicilio u ocurre, al firmar afirmas que la información que está puesta es correcta, si está mal, le dices a la persona que te atiende y lo corrigen en el momento..

Como consejo no envíes cosas en sobre, envíalas en una caja porque sale mucho más barato.
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