Polaroid México es un fraude
Que les llamará para que me dieran una nueva puesto que los componentes habían fallado. Cuando llame a Polaroid, me hicieron mandarles un montón de documentos para poder enviarme mi reposición. Total, ya van 1 mes que les envíe los documentos y aún no me envían mi tv. Ya ni me contestan y cuando les expongo mi caso me cuelgan. Acaso ya me robaron?? Valdrá la pena ir a profeco?? Por cierto cuando llamo, se niegan a darme número de reporte ni comprobante alguno de mi reclamo. Y si les escribo correos no me los contestan. no compren Polaroid tv salen malísimas y la garantía es un Fraude.
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Comentarios sobre esta queja
Gracias por tu comentario tanke. Así lo haré... Haber que pasa...
Que tal Sanza, Polaroid no tiene por que responderte a tí ya que su contrato es con el centro de servicio y tamcpoco tu debes andar haciendo tratos/seguimientos con Polaroid.
Concéntrate contra el Centro de Atención y lo que ellos hagan es su asunto.
Pasa al Centro de atención, pide una vez mas tu TV y si no dan respuesta ve a PROFECO en primera instancia.
Salu2
Concéntrate contra el Centro de Atención y lo que ellos hagan es su asunto.
Pasa al Centro de atención, pide una vez mas tu TV y si no dan respuesta ve a PROFECO en primera instancia.
Salu2
Gracias por tu consejo kiktra. No me va a quedar más que ir a profeco, pues me mandan de un lado a otro y nadie me da respuesta... Haber que me dicen... Pero no vuelvo a comprar polaroid tv
A PROFECO sin titubuear, es un vil robo y de la calidad del producto pues no hay mucho que decir.
Yo también iré a profeco. me están haciendo lo mismo. son unos pillos
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