Caso 8216   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: Roy Memory19/02/08

Roy Memory, no son especialistas, pésimo servicio

Hace unos dias fui a la Plaza de la computacion en Guadalajara Jalisco, y pues resulta que estaba buscando una memoria que hasta el momento crei que era obsoleta y por lo tanto dificil de encontrar, pues mucha gente sabe que las personas de Roy Memory son los "especialistas" en todo tipo de memorias para pc, camaras, etc. total que llegue a su local a preguntar.. error!! para empezar no tienen un trato amable, no me voltearon a ver en ningun momento cuando les realize la pregunta sobre esa memoria y me contestaron cuando se les hincharon los gumaros y de una forma muy sangrona, total que me mandaron a otro local, por fortuna tampoco sabian de que les hablaba. Regrese con los de Roy memory para ver si ellos me la podian conseguir, apenas termine de preguntarles eso cuando recibo el NO mas sangron y mas rapido de mi vida, un NO a secas hasta me sacaron de onda. Hoy compre la memoria y pues resulta que ese tipo de memoria es la MAS comun del mercado donde quiera la venden. ¿Qué pasó? que no son especialistas. Imbéciles...
+ Quejas Apestan.com
attached image
Roy Memory pésima atención en garantía
26/ 02/ 10
9880
7
  3  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Invitación a la Apestanparty VIII
29/ 10/ 13
19517
166
  4.7  pts.
Gatilla nos necesita a todos
15/ 01/ 14
23556
28
  4.5  pts.
attached image
Cafres al volante
02/ 06/ 10
29977
34
  4.5  pts.
Wings Army, ignorantes!
01/ 09/ 08
57178
31
  4.5  pts.
XBOX 360 pésima calidad y garantía tramposa
13/ 01/ 08
91276
38
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
20/02/08
-0 
+49
 +49
Reportar
Anubis  07
89
Reportar
Tambien he comprado en ese lugar y efectivamente el trato ha sido pesimo, cortante, sin ganas de vender, hasta enojados, a mi tambien me saco mucho de onda al principio, debo agregar sin embargo que el trato de gato ha sido llevado a cabo por la muchacha que ahi trabaja (que la rolan al otro local) y SIEMPRE es asi, pero fijense como le cambia el humor cuando esta platicando con su novio que ahi se la pasa seguido distrayendola de su trabajo. El encargado del local sin embargo siempre me ha tratado con profesionalismo y eficacia. El servicio de la muchacha apesta y pues hace que con su actitud apeste tambien Roy Memory.
03/06/08
-0 
0
 +0
Reportar
eltotoi  08
10
Reportar
Hola a todos

En efecto sus gatubelos que contratan son de lo peor y lástima por que la verdad sus productos son muy buenos y a costo acceptable; el dueñ@(s) deberían poner atención a esto.

Sin embargo analizando la situación, por que yo he ido a la de la plaza de la computación aca en el DF y muchos locales adolecen de ese problema, lo que pienso que pasa es que contratan a chavos "baratos" para no encarecer costos, eso trae como consecuencia que estos empleados no tengan una visión de trato al cliente que es lo que marca la mayor parte del éxito de un negocio: el trato al cliente.

Así que como moraleja: si eres un empresario que empieza o piensas empezar no descuides esta parte tan importante de tu negocio.

Y miren que lo han hecho empresas grandes o si no preguntenle a Telmex

Saludos a todos
21/01/09
-1 
+2
 +3
Reportar
mavi2000  09
Reportar
Somos una empresa de venta de equipo de computo con 10 años en el mercado y los 10 años hemos visto el mal servicio que ofrece Roy Memory SA de CV. El personal es lo que enferma a esta empresa. Que lastima por ellos porque podrian crecer si se preocuparan por el cliente.
06/01/12
-0 
0
 +0
Reportar
pleyadeste  12
1
Reportar
pies si y no es eso tambien los precios, pues pedi precio de una ram para pc y me mandaron a consultar la lista de precios de su pagina web y despues me salieron que era mas cara porque la lista es del distrito federal entonces para que te dicen que la consultes si te salen con esas mamad's esto que les digo es en la sucursal de guadalajara plaza de la coputacion. nos vemos bye
20/03/13
-0 
0
 +0
Reportar
alfonso.barrueta  13
34
Reportar
Van mejorando su servicio
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario