Caso 167322    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Santa Clara Productos Lácteos02/10/23

Santa Clara Helados, caros, pésimo servicio, 0 resolutivos, urge mi factura

Santa Clara Productos Lácteos
Hice un consumo el día 25 de septiembre en la sucursal de patio universidad y solicite factura, primero me dijeron que podía hacerlo en línea y después que tenía que mandar un correo para solicitarla, así se hizo, como no llego marque al número que viene en el ticket y resulta que era enviar los datos a otro correo, de igual manera se mandó el día 27 y es la hora que no llega, vuelvo a marcar y según tengo que esperar 24 hrs hábiles, ósea de que se trata.

no es posible que no puedan habilitar un portal de facturación y que por el contrario tarden tanto para hacer una maldita factura que te lleva 5 min.

espero haya alguien que pueda ver esto y que de una solución a la pésima atención al cliente, además de que no es un tema nada complicado, sus precios no son nada accesibles como para que no le puedan invertir el presupuesto suficiente a un portal de facturación adecuado.


Me urge mi factura.

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