Caso 88841   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: SKY24/03/14

SKY pésimo servicio a clientes, son unos groseros

1
SKY
Hace unos minutos me llamó una mujer que ni recuerdo cómo se llama pero se portó muy grosera al decirle que la persona que toma las decisiones de contratación, no está, es mi madre pero ella no vive conmigo, sin embargo mi hermano y yo usamos SKY. Le expliqué el caso, le pedí que me dijera qué se le ofrecía para yo informarle a mi madre, de por sí ya sonaba algo fastidiada que porque necesitaba hablar con alguien que tomara decisiones (me hizo entender que estaba ofreciendo paquetes) y me contesto, con tono altanero: "Yo no dejo recados".


Cuando le dije " a ver, no me hables así, soy tu cliente", me colgó. No sé ni dónde quejarme porque sus líneas o no existen o no contestan. Es un servicio muy caro, no nos están haciendo un favor, estamos pagando por él y no se vale que molesten con sus llamas para informar sobre sus promociones, que nos quieran vender algo y que se porten de esa manera ya que su servicio no es gratis. Es muy molesto y tratar de comunicarse con ellos es una pérdida de tiempo. Llaman a tu casa, te tratan mal, te cuelgan y no hay dónde hacer una denuncia en esa empresa o dónde pedir que ya no me vuelvan a llamar sus vendedores pelados.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
98942
26
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
43721
28
  4.7  pts.
attached image
Cuidado con aceptar un empleo de Veteria Labs
25/ 08/ 15
34410
40
  4.6  pts.
attached image
Mundo de Inglés de Disney ¡me salvé!
07/ 10/ 11
139200
49
  4.6  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
22/07/14
-0 
0
 +0
Reportar
jonas25  11
173
Reportar
saludos shu deberias de cancelar el servicio por ese tipo de tratos y como motivo dices que fue por la tipa que te atendio
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario