Caso 51879   5  pts.  (3 calificaciones) Cía: Italika08/06/11

Taller Autorizado Italika 3837 apesta

Compre una moto Italika 2011 GTS175 antes de los 4000 kilometros la lleve al taller para que me la revisaran por que se apagaba y/o no prendia por las mañanas, los mecanicos me dijeron que el cerebro no servia y que tenia que dejar la moto por que pedirian la parte y tenian que mandarla para cubrir la garantia.

Pero que si queria que comprara la parte lo cual hice le pusieron la parte que me costo 135.00 pesos y la moto me dejo tirado, la lleve al taller, al otro dia me la dieron que ya estaba arreglada y pues me dejo tirado, la lleve de nueva cuenta y me dijeron que unos cables estaban flojos, me volvia a dejar tirado, la volvi a llevar y pues me salen conque el tapon del tanque no sirve que si quiero usar la moto tengo que usarla sin tapon para el tanque de gasolina y pues llegue por la moto y que no prende la moto todavia esta en el taller y pues a ver que pasa.


Servico al cliente de Italika prometio que la moto sera entregada a mi completa satisfaccion pero me pregunto cuantos meses tiene que pasar la moto en el taller... por favor no compres Italika y si ya la tienes no la lleves al taller que esta en la calle chihuahua entre zaragoza y galeana. por que los mecanicos no lo son, son solo aprendices que solo saben cambiar bujias y/o aceite...
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17/06/11
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eliezer  / ELIEZER  / 11
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Comentario Positivo/Constructivo
Pues del taller Cesit 3837 me mandaron la moto sin mi autorizacion a otro taller, el cual en dos dias me entrego mi moto andando muy bien y pues estoy contento con mi Moto Italika ya que en el taller Cesit que esta en la No Releccion y Californa me atendieron super bien de hecho el personal de Italika mando un representante el cual me prometio que tomarian cartas en el asunto para que esto no vuelva a pasar, y pues los rayones , quebraduras y demas daños son materiales, lo que realmente importa es que el servicio que le den a los clientes mejore!!!
14/12/12
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lucifeito  12
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pues eso es bien comun en las motos italika yo compre una ps 90 y el primer año de maravilla jalando bien bonito paso el año y 1 semana y zas que se acabo la magia ya no quiso prender, fui a elektra y q ya no tenia garantia fui al taller y q la bateria no servia que le diera con el pedal de arranke ..uuuuu ese era puro sufrir como a la 3ra a veces jalaba, en pocas palabras italika es desechable cuidandola y no cuidandola pasando el año o menos empiezan a dar lata
14/12/12
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hueles_feo  / Peluche en el Estuche / 12
1803
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para andar en esas cosas chafas... mejor andar a pie.
wuakala!!!
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