Caso 9329   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Bancomer10/04/08

Bancomer, si quieres hablar con alguien.... qué bueno!

Les cuento la historia... Me dijeron que la tarjeta Bancomer no tenia comision el primer año y me la enjaretaron junto con la compra de mi coche dije bueno va no esten fregando ya... y firme la solicitud.


Paso un año del plastico ni me acuerdo donde quedo porque nunca lo usé, pero el día que quise cancelarla, oh sorpresa me había cobrado la anualidad y los intereses por no haberla pagado, pero eso no es lo grave digo, son trecientos pinches pesos los pago y a la chin*ada no? NOOOOOOOO. El caso es que pague el engaño (porque me engañaron, pero va no hay bronca yo aguanto!) cancelo la tarjeta y zas... los cab*ones me mandan a buro de credito casi un mes despues de que cancelé la tarjeta...


Total que comiezo a moverme para sacar mi reporte en ceros (porque estaba en medio de un tramite para una casa) comienzo a hablar a la linea "directa" Bancomer que por cierto es un asco, nunca te contesta nadie y el menú esta hecho para que solo tengas las opciones que ellos quieren... en fin hable como con treinta personas en menos de 3 días (porque soy una espina en el trasero cuando me lo propongo eh!).


El caso es que el pinche Banco es un desmadre nadie sabe nada ninguna persona es responsable de enviar la info al buro claro... cuando ya no les debes!... y por si fuera poco los cab*ones de credito y cobranza (especificamente la p*** Celene Ortis) te cuelgan el telefono cuando les pides hablar con su supervisor... El caso es que gracias a estos ineptos retrasé mi credito de casa (que no son 300 pesos!) casi tres meses. Lo peor es que me humillaron, me gritaron, me trataron mal y de todos modos no arreglaron nada, lo tuvo que arreglar el buró de crédito! Aplausos!

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Comentarios sobre esta queja
10/04/08
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kadima  08
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Todos los bancos son una mi*rda!!!
Coincido contigo!
15/04/08
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SRT RuleZ  / Salvador Bocanegra / 07
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Lo del mal trato y las groserías para nada son admisibles y ahí si apesta, ahora bien, no especificas a que te refieres cuando dices que te mandaron al buzón, además ellos reportan los pagos un mes después, es lógico, si no que van a reportar, tienen que esperar a ver si pagas y como no lo hiciste, entonces te debieron haber reportado con un 2 (atraso de 1 a 29 días)...

Donde está la queja entonces?
02/09/08
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ciniquito  08
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"porque soy una espina en el trasero cuando me lo propongo eh!"

así debemos ser TODOS cuando no recibamos un servicio a la altura de lo que se nos promete o pagamos.

VIENTOS!!!
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