Caso 133234    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Teleperformance23/02/18

¿Teleperformance Nova-Hispanic o trata de esclavos?

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(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Otros / Denuncias Ciudadanas

Por:  39830
Teleperformance
Voy a comenzar mencionando que he trabajado en varios call centers y jamas había sufrido tanto ni he hecho tantos corajes en mi vida como lo hice en esta pseudo empresa Teleperformance Nova.


Para empezar te hacen firmar un contrato para que entres a trainning un mes después o más, Eso si tienes "suerte" y no se "cancela" la campaña antes de que esto suceda.


Con horarios sacados de película de terror, tienes que estar antes de las 7 am en sus instalaciones porque sus "guardias" de seguridad son una gran mi*rda, y te retienen horas, unos al parecer ni saben leer y tardan HORAS en encontrarte en las listas, y si bien te va no habrá mucha gente esperando por badge y tu "coach" o como me gusta llamarlos "LOS LAVACEREBROS" pasará por ti porque tienes que ser escoltado hasta al baño xD Esto debido a que hace no mucho tuvieron un HUGE problema con su ahora mayor cliente en NOVA AT&T por FRAUDE porque pues la neta su seguridad es una porquería aunque no te dejen entrar con NADA a piso...


Las primeras semanas de "trainning" y cabe mencionar que desde ahí me sentía sumamente defraudada te llenan de halagos porque hey, eres super privilegiado de estar con nosotros, miles de personas no pasaron el examen pero tú sí, wow, un aplauso para todos nosotros. lol. not. Después de unos días para empezar todos te tratan como si fueras estúpido, parece un kinder y desde el primer día se empiezan a notar quien va a subir, y quien no. Pero pasando la tercera semana sale su verdadero monstruo, piensan que eres aun mas es+upido, ya no eres tan afortunado más bien debes agradecer la oportunidad etc...


Después de presentarte mil y un veces con los de calidad, recursos NO HUMANOS, supervisores, mas lavacerebros, la señora de cafeteria y demás personajes te das cuenta que la mayoría de gente que no son agentes, entraron entre los 17 y 19 años a esa gran mafia (o sea que han regalado su vida a este lugar. Que perrro osoo jaja) por ende todos se conocen, se han acostado, son bffs y hasta marido y mujer.


Si no te toca la misma lava cerebros que por maldición me tocó a mi (K. "en esta ocasión" G.) no te vas a enterar de chismes antiguos, actuales y datos INÚTILES del lugar de trabajo. Si te toca con ella vas a tener "actividades" de kinder como juegos con las manos, bailes est*pidos y demasiado tiempo libre. Si le caes bien te hará "paros", puedes faltar y llegar tarde siempre. Si le caes mal, mejor renuncia e inténtalo de nuevo porque ni te vas a certificar y tus días serán un infierno, aparte que cuanto te vayas va a hablar mal de ti y a pararse de culo que TE CORRIÓ por fraude o vaya a saber usted.. Pobre naquita.


WOW, lo lograste, te certificaste, newbie!


Vamos a piso, donde al igual que en trainning, si no le caíste bien a tu supervisor te esperan horarios de la chingada, donde el martes sales a las 11pm y el miércoles entras a las 7.30 am. Obvio no tienen transporte ni ningún tipo de ayuda, Donde NINGÚN supervisor te apoya si es que tienes suerte que estén ahí porque oh sorpresa ¡nunca hay nadie! Oye, pero me prometieron respetar mis horarios de escuela. ¡Claro, amiga! Si al perro de tus "supervisor" no se le "olvidó" meterlo.


Hey, y mis comisiones? Hasta la tercera quincena, afortunado compañero de TP (si bien te va). vende más. no importa que sea una persona ciega, tu vende premiums, no cuelgues aunque te pendejeen mil veces, recuerda que el cliente siempre tiene la razon y tu eres un P*NDEJO(A) y jamas por ninguna razon olvides cancelar cualquier est*pidez que quiera tu cliente porque seguramente te van a correr por FRAUDE.


Bueno, tú tendrás que formar tu renuncia porque obvio NUNCA es su culpa, y te vas "VOLUNTARIAMENTE". Te harán esperar de un mes a dos para darte tu finiquito y durante ese tiempo te harán ir dos o cuarto veces los miércoles de 2 a 5 hasta que se les de la gana dártelo.


¡felicidades campeÓn(a)! ¡estÁs en el mejor call center de gdl, del mundo!


Upps, se me olvidó lo más importante, el dinero, claroo, todos estamos aquí por eso. Pero hey! no te preocupes, pagamos en dolaritos las comisones, pero con precio de 1997 :) Si tienes suerte te darán "lo justo" si no te pagarán miserias.

Si no la tienes tendrás que esperar al miercoles un cheque pero cuidado, puede que no tenga fondos!


Así como lo lees, cheques sin fondos! Un saludo a la señorita P.E., que si no se le olvida meter tu pago, tal vez se le pierda el cheque de tu finiquito. ¡¿quÉ?! ¡no mientas! ¿Cómo van a perder un cheque? Así como lo lee, mi estimado lector, aquí aparte de hacerte perder, tiempo, dinero y los estribos también pierden cheques. Cheques sin fondos, cheques perdidos, mmm algo no anda bien aquí, no creen?


En fin... podría seguir como por dos horas más, y eso que hice un resumen de las pocas cosas preciosas que me sucedieron al trabajar aquí.


EN resumen, si no vas a darle las n*lgas literal a alguien con un puesto más arriba que el tuyo, si tienes mil tiempo que regalar, si tus expectativas de vida son super bajas y quieres ser un ESCLAVO estás en el mejor lugar. Teleperformance GUADALAJARA.
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