Caso 72802   4  pts.  (4 calificaciones) Cía: Toshiba28/11/12

Toshiba, garantía deficiente

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Toshiba
Compre una lap top Toshiba satellite en febrero de 2012 y en agosto fallo, acudi al servicio orozco en tlahuac que respalad la garantia y me cobraron 350 pesos por que segun ellos era el sistema operativo y eso no lo cubre la garantia y ya lleva 3 meses y aun no me la rgresan por que no queda por que despues me dijeron que era el disco duro y luego que la tarjeta madre y ahora que la memoria, entonces no era el sistema operativo y mis 350? y ya perdi 3 meses de garantia y aun no funciona no compren nada Toshiba son MALAS.

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Comentarios sobre esta queja
28/11/12
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Armagedom  11
1959
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El que es malo es ese "Servicio Orozco", por lo que comentas se ve que no tienen ni idea de lo que hacen.
28/11/12
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ciber  / Ciber  / 12
1181
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Concuerdo... El servicio que tiene la licencia de Toshiba, apesta.
28/11/12
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bwp  / Rafa Gorgory / 11
770
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Comentario Positivo/Constructivo
Lee tu garantia, hasta donde estoy enterado las garantias de computadoras cubren el sistema operativo.

Comunicate directamente con Toshiba a ver que te dicen y explicales todo lo que ha pasado el centro de "servicio" autorizado, hazlo antes de perder mas tiempo.

Y concuerdo apesta el centro de servicio no toshiba. Saludos
29/11/12
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Bambi.Ana  12
326
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Creo que si ya dijeron que es el disco duro y la tarjeta madre puede ser que ya entre como garantia para cambio por una nueva, ya que eso es de fabricante. Apurate antes de de que se acabe la garantia
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