Caso 44790   5  pts.  (3 calificaciones) Cía: Toshiba30/11/10

Toshiba pésimo servicio

Hola buenos dias soy de aguascalientes y lei tu queja yo estoy en la misma situacion compre un producto Toshiba una laptop y a las 3 semanas me presento fallas de disco duro la cual lleve al centro de servicio Toshiba de aqui de mi ciudad.

Se tardaron un mes en darmela y no paso ni un dia y presento de nuevo la falla y que ahora no tienen fecha para ver cuando me la entregan de verdad ya agotaron mi paciencia si de verdad nos vas a poyar como dices puedes chekar el que me atendio se llama i. y mi orden esta m. aqui en aguascalientes no tengo el numero a la mano pero puedes llamar y confirmar espero una respuesta pronto porque de verdad ya agotaron mi paciencia sin mas por el momento me retiro gracias.
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Comentarios sobre esta queja
30/11/10
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Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
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Vete a PROFECO y exige un cambio físico, no tienes por qué estar batallando, si ni que la hubieras comprado usada...!

Salu2.
01/12/10
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adikto_adikto  07
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Exige que te cambien tu laptop por otra porque si te dan la misma va a fallar otra vez.
01/12/10
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dom_zek  07
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Como te comentan exige cambio fisico de la lap, o minimo que te proporciones una lap durante el tiempo que dure la tuya en reparacion, pon una queja en profeco.

En lo personal uso una lap toshiba y estaba muy bien hasta que fallo el teclado de la nada, la envie a reparacion se tardaron como 3 semanas porque no tenian un teclado de repuesto, al regresar solo funciono 1 mes y volvio a fallar el teclado de nuevo, la volvia a enviar y la misma historia de 3 semanas, y acaba de regresar a ver cuanto dura esta ves.

y para los que duden del trato que le di les comento que no se me cayo ningun liquido ni nada en el teclado simplemente empezo a fallar.

pareciera que toshiba ya esta enviando a manufacturar a las mismas fabricas que le fabrica a HP.

saludos.
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