Caso 145745   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: TotalPass10/09/19

TotalPass es Basura

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TotalPass
El servicio que ofrece TotalPass compañía de origen brasileño es sólo BASURA.
Es un plan para acceso a gimnasios, en este caso era para acceso a la red Smart Fit.


Es tedioso estar dando un token todos los días y los beneficios no valen para el cobro que hacen.
TotalPass No tiene líneas de atención a clientes, todo es vía correo (sac@totalpass)


Cancelé su plan y 2 meses después me hicieron el cobro de la mensualidad argumentando que se tenía un atraso, la tarjeta de donde tomaron el pago de manera inadecuada siempre contó con fondos para que se tomara en tiempo, les pides términos o condiciones y contestan que era por el atraso y todavía te piden que evalúes su pésima atención.


NUNCA contraten con TotalPass, es pura BASURA

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Comentarios sobre esta queja
11/09/19
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xolotl  / X()lotl delete me now. / 09
4438
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Si el pago no es correcto, puedes hacer un contracargo.

Si tienes en orden tus pagos, puedes averigüar si el pago se debe o no.
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