Caso 144389   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Toyota19/07/19

Dalton Toyota no se responsabiliza de fallas de vehículos reportadas en USA

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(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Vehículos / Automóviles

Por:  6711
Toyota
Soy dueño de un Toyota Camry 2007. Recientemente detecté un consumo excesivo de aceite y lo llevé a la agencia de Dalton Toyota en Guadalajara donde compré el carro.


Al hacer el diagnóstico me dicen que la compresión de los 4 cilindros es muy baja!... el motor tiene 91,000 kilómetros con todos los servicios en la agencia.


Al investigar veo que en USA hay un boletín de Toyota del 2016 donde aprueban una extension de garantía por pistones y anillos defectuosos que afectan sobre todo al Camry 2007.


Todos los Toyota Camry se fabrican en Kentucky pero la agencia negó la reparación porque dicen que ese boletín no se hizo efectivo en México!... lo cual es ridículo, porque la falla y el modelo coinciden con el boletín y todos los Camry se fabrican en la misma planta. Además dicen que el carro tiene mucho kilometraje pero solo tiene 91,000 kilómetros.


No vuelvo a comprar Toyota ni Dalton... Toyota ultimamente se ha enfocado más en tratar de ocultar sus errores que en resolverlos.
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09/10/19
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vigiGeo  12
81
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Pon tu queja en la PROFECO y haz referencia al recall y Boletin de estados unidos.

Los clientes en Mexico tenemos que ser mas exijentes y que nos defiendan y respeten nuestros derechos.

Ciertamente ya no les des tu dinero a empresas deshonestas que no aceptan sus fallas.

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