Caso 118487   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: VivaAerobus19/10/16

VivaAerobus la peor empresa de trasporte aereo

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VivaAerobus
hola muy buena tarde mi queja es contra VIVA AEROBUS una aerolínea demasiado mediocre y mentirosa lanza "ofertas" mentirosas que de ofertas no tiene nada porque le resultan cobrando a uno el doble y le cobran hasta la risa a los pasajeros de manera arbitraria ya que pone precios y no da la opción de eliminarlos servicios adicionales que uno no quiere si es por internet. y que decir si es personalizada la atención,


que prestan sus empleados totalmente incapaces de solucionarle a el cliente cualquier inconveniente, parecen computadoras en sus respuestas, queda uno en las mismas como si no hubiese hablado con nadie...que desilusión con esta empresa ,y ninguna autoridad hace nada , cuando ellos incumplen con sus servicios

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Comentarios sobre esta queja
20/10/16
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Paco_Gonzalez1  16
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Mira vivaaerobus siempre ha usado la misma tactica de ofrecer vuelos relativamente "baratos" y luego al elegir las fecha de tu vuelo como por arte de magia aparecen un sin fin de cargos adicionales, este sistmea es clasico de muchas aerolineas de bajo costo, sin embargo no esta incurriendo en ninguna falta ni tampoco es publicdad engañosa ya que si tienes un poco de paciencia y pericia puedes realmente sacar un vuelo en el precio que ellos señalan (por ejemplo entre a su pagina y segui los pasos para hacer una simlulacion de compra para un vuelo de Monterrey - Acapulco y logre sacar un viaje redondo en 820 pesos y otro Ciudad de mexico-huatulco por 1008 pesos viaje redondo) en esa aerolinea es posible eliminar todos los cargos extras y para el caso de los asientos puedes encontrar asientos de $0 presos o en otros casos cambiar el costo por uno mucho mas economico.

Si tu estas buscando sacar un vuelo para dentro de un mes o dos para aprovechar una oferta de una aerolinea creeme que tus posibilidades seran escasas, el secreto es usarlas para un rango mayor de 3 meses, asi es como yo pude encontrar un par de vuelos relativamente economicos.
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