Caso 39685   3  pts.  (4 calificaciones) Cía: Walmart21/07/10

En Walmart no compren aparatos de RCA

Hace años, en el 2006 compré en Wal-Mart un home theater marca RCA con DVD/CD, y tuve un peor aparato en la historia.


Desde febrero del 2007 funcionaba el lector de DVD, pero al encenderlo no funciona el radio AM/FM, si no lo del CD/DVD y la entrada externa.

Casi un mes, el reproductor comience a fallar pero solamente leen CD's y DVD's originales, pero dias leen a full de velocidad pero la pantalla decía ERR DE DISCO (en TV) y NO DISC (en panel frontal).


10 meses a la compra, presioné durante función de radio varias veces seleccionando AM/FM pero funcionaba AM y la FM se traba, pero no suena, solamente jala la 1380 de AM cuando le cambio.


Días después, la FM agarraba más o menos, pero ponía Mix o La Z pero se oye una interferencia rara de aparato.


Año y medio la radio no funciona, pero a veces el AM si, y lo peor de todo, el lector de CD's está por descomponerse, solo la entrada externa si en vez de CD's y DVD's, incluso la radio.


En septiembre del 2009 mi pobre aparato llevé a servicio, pero raramente no hay refacciones para reparar porque se le dañó el cable interno del subwoofer.


Después de llevarar a reparación, no se le hizo nada, ni a huevo tiene que lo reparen, y de todos modos, las bocinas funcionan, y todo el aparato es una basura, ya para nada tendré que comprar de RCA en Walmart, si no solamente me conformo por uno usado (de preferencia Sharp, Panasonic o Sony).
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Comentarios sobre esta queja
24/07/10
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Monina90210  08
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La culpa no es de Walmart, es de RCA por hacer aparatos defectuosos, el hipermercado solo los comercializa y no se hace responsable de las fallas. Por otro lado, no existe un servicio al cliente por parte de RCA?
28/07/10
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bdv88  10
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Creo la verdad no, fuí en la esquina de Corea y Oceanía porque no tiene nada, pero este es hecho en China
04/08/10
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SOY WAPO  10
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Tu explicacion sobre el mal funcionamiento de tu aparato es muy confusa.. pero en fin tuviste mala suerte porque la marca RCA es de las buenas ya ni modo mejor ve a que te hagan una limpia
13/08/10
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pepekurt  10
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No es culpa de Wal-Mart, eso es mas bien con RCA, o sea, que onda contigo?
17/08/10
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pepekurt  10
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Seguramente solo en WalMart los aparatos RCA están dañados, o sea que si voy a Comercial Mexicana o Soriana entonces ahí no fallan esos aparatos RCA jajaja, que ironía!
21/08/10
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justiciera  09
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yo con mi novio compramos una para su mama y me creeras que la primera salio mal despues fuimos a cambiarla y resulto que si nos hicieron el cambio en waltmart y hasta sellamos la garantia hablamos a rca y tambien hicimos la garantia de 1 año es buenisimo hacerle asi se descompone y rca te lo tiene que mandar a reparacion o hacerte el cambio
17/03/12
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emanuel  12
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walmart no tiene la culpa de que tu aparato alla salido mal porque no lo fabrico solo lo vendio y ademas los aparatos tienen sus defectos de fabricacion. RCA es buena marca pero no duran para siempre los aparatos aunque sean de muy buena marca.RCA es buena marca.
17/03/12
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eL_Piojo  12
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y que tiene que ver Wallmart??? por cierto, RCA quebró en 1986, ya desde ahí hay que empezar a dudar...Saludos!
11/05/14
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Mike1233  14
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RCA es una muy mala compañia y radioshack es una peor compre una tablet de RCA con tv y a las 2 semanas ya no pendria muy mala compañia RCA
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