Caso 106202   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Banamex29/09/15

Banamex y su cobro de anualidad

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Banamex
Buen dia estimados usuarios. Mi nombre es J.M., tengo una tarjeta de credito Banamex Home Depot con una adicional para mi esposa. Normalmente me cobraban la anualidad de la titular ($600) en el mes de Marzo y la de la adicional ($300) en el mes de Mayo, esto hasta el 2014. Pero en el 2015 me cobraron ambas en Marzo, he mandado correos a aclaracionesbmx23@Banamex.com sin obtener respuesta alguna. ir a una sucursal es peder una hora o mas, solo pedia una explicacion. ¡Banamex APESTA!
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Comentarios sobre esta queja
29/09/15
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pisinomember  / El Troll  / 09
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Las anualidades de las tarjetas apestan en todos los bancos, te las cobran al medio año en vez de al año para "amarrarte"
30/09/15
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lordbauer  11
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Las anualidades se cobran por adelantado, y siempre en función de la tarjeta titular. Los cobros de las adicionales, que en este caso entiendo que se hizo en meses diferentes, debio ser proporcional al tiempo que faltaba en relación a la tarjeta titular.
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