Caso 143692   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Banamex28/06/19

Banamex se roba mi dinero

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Banamex
Ya tiene vario meses que me he dado cuenta que mi saldo en mis cuentas Banamex esta bajando sin motivo. Estas cuentas son de ahorro por lo que yo solo hago depósitos en ellas, y de buenas a primeras me descuentan de 25 a 30 pesos por semana por concepto de "Pago" que clase de concepto es eseee??


Y al tratar de comunicarme a servicio a cliente me mandan al audiomatico y de ahí que ponga el numero secreto y no se que tantas cosas mas para que al final digan que no hay ejecutivos disponibles y que marque mas tarde.


Al final Banamex no resuelven nada y mi dinero cada vez se pierde mas.
Ni hablar de ir a sucursal Banamex por que tampoco resuelven nada.

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Comentarios sobre esta queja
22/09/19
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Usuario KIA  19
32
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Justo eso me pasa,me llegan descuentos de pagos que no hago o no he domiciliado. En línea no me resuelven nada nunca hay ejecutivos disponibles. Pero ahora sí se pasaron tengo un pago autorizado de 569 pesos que no se de que sea :(. Es mi tarjeta de nómina así que veré qué puedo hacer ya q mi empresa sólo paga por ese banco.
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