Caso 166882    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Bancomer14/08/23

BBVA Openpay apestan

Bancomer
Hace un mes una cliente extranjera con una TDC de EU me pagó un producto a través de la aplicación que previamente me ofrecieron los ejecutivos de BBVA llamada Openpay, a la semana Openpay me mandó un mensaje para decirme que se detecto un movimiento fraudulento y que se retendrá el monto por 60 días hasta aclarar la operación.


Me pidieron que la cliente me debió haber entregado copia de una identificación, copia de su TDC y entregado un pagaré firmado, documentos absurdos para cualquier operación de este tipo. He tratado de aclarar la situación con BBVA,


con Openpay y la consudef, las respuestas evasivas, incongruentes, ilógicas y como en estos casos nadie se hace responsable y mucho menos te ofrecen una solución al respecto. Por lo que aprovecho para que eviten el uso de OPENPAY que incluso esta en la página de BBVA
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