Caso 130125   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Banorte13/11/17

Banorte no cumple sus beneficios

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Banorte
Banorte no cumple con la protección a sus tarjetahabientes.


Me robaron la cartera hace casi un año y me vaciaron mi tarjeta de débito Banorte.


Hoy en día siguen sin hacerse responsables, incluso aunque en sus promesas de valor dice que estás respaldado por ellos en caso de robo o extravío.


Ya toqué a varias instancias, como CONDUSEF y estoy por irme al juzgado para que se hagan responsables.


El peor banco, solo se aprovechan de perjudicar a sus clientes para robarles.
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Comentarios sobre esta queja
14/11/17
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juanjoc  10
483
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cuanto fue el monto que te sustrajeron? hiciste el reporte de robo de inmediato?
muchas veces el blindaje de una tarjeta depende de estos factores
16/11/17
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uffor  17
51
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Aparte de las preguntas que hace juanjoc, desde el momento que te robaron la tarjeta, cuanto tiempo tenia de aperturada la cuenta, presentaste denuncia ante el MP?, en esta denuncia especificaste el número de la tarjeta que te robaron?



Todas esas preguntas nos ayudarán a conocer mas el panorama del caso.
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