Caso 112054   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Best Buy08/04/16

Best Buy Evade su Responsabilidad

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Best Buy
No se dejen sorprender por Best Buy México FEB 7 compre una lavadora Whirlpool entregada 20 feb. 1er uso y ya no funcionó el técnico diagnostico que necesita cambio de tarjeta, inconcebible que a 3 días de uso falle esta pieza tan importante para el funcionamiento; he intentado en varias ocasiones en el 01-800 Best Buy e incluso en la tienda donde la compre hacer la devolución del producto y a pesar de que cumplo con la política de devoluciones, nadie me ha podido dar solución. Espero que al acudir a Procuraduría Federal del Consumidor al poner mi denuncia me ayuden a resolver esta situación, tengo todos los documentos y pruebas que avalan esto.
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Comentarios sobre esta queja
23/05/16
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neo_necros  14
36
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Apoyo que no responden por garantia ni nada, como recomendacion puedes comprar en el de universidad ahi si arman escandalo los clientes les dan todo lo que pidan, aun si ni bases tienen el gerente es un gato que cumple todo con tal de que no dañe la reputacion de su tienda. te lo garantizo
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