Caso 58155   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Cablecom16/11/11

Cablecom es una porquería

El servicio de internet y telefono de Cablecom es una porqueria: cada 3 o 4 dias, tienes que aguantar que no salgan ni entren llamadas, y que el internet tenga señal intermitente.


Pero si por alguna razon se te pasa la fecha limite de pago, que durante años fue hasta el dia 10 de cada mes, y por una decision unilateral a partir de diciembre 2011 sera de los primeros 5 dias, ademas de pagar recargos, mandan una camioneta que el siguiente dia te corta el cable desde el poste. Lo que se refiere a la programacion y canales esta bien, pero por favor no caigan con los paquetes de telefonia e internet, que por cierto no puedes cancelar o cambiar mas que del dia 25 al 28 de cada mes. Cablecom solo sirve para ver TV, no para otra cosa. Si acaso necesitas marcar a un telefono que pide marcacion por tonos, tampoco sirve, y si quieres descargar archivos de rapidshare o sitios similares, te dice que ya lo estas haciendo, porque compartes el nodo de conexion y de alguna forma te bloquea.
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Comentarios sobre esta queja
17/11/11
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GOSTS  11
201
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Comentario Positivo/Constructivo
amm... yo creo que alguien te esta robando la señal de internet. Llama al servicio y que te muestren como ingresar al configurador de tu modem, ahi veras si hay mas equipos conectados, si tiene configuracion wifi, desabilitala y conectate por cable de red, o bien pon una contraseña super manchada para la conexion wifi para que les cueste trabajo decifrarla, varios simbolos letras y numeros al azar, digo es una sugerencia, se supone que tu conexion de internet es propia, si de verdad es como comentas entonces si es una basca total eso del internet compartido.
17/11/11
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joelsouza  / Joel  souza / 11
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Gosts, muchas gracias por la atencion, y te concedo esa posibilidad del robo de señal, pero porque el telefono no sirve? cada 3er dia no entran ni salen llamadas ni da tono de marcado.
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