Caso 85346    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Cablemás24/11/13

Cablemás, lo que menos le importa son los usuarios de su servicio

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Cablemás
Soy usuario del servicio de televisión por cable en Ceblemás.El día 4 de noviembre realice mi pago vía telefónica con tarjeta de crédito. En los siguientes recibí mensajes de cobro por lo que me reporté. Me dijeron que le "estaban dando seguimiento a través de un reporte ya que el pago estaba registrado pero no había pasado". No me ofrecieron solución alguna. El viernes 22 me cancelaron el servicio, pagué por 2a vez mientras "le dan seguimiento al reporte". Visité la sucursal García Ginerés en donde me aseguraron que hoy domingo 24 reestablecerían el servicio. No fue así pero si otra vez vuelven a llamar para cobrarme ¡ es el colmo ¡. ¿ Qué clase de empresa es esta? ...de 5a categoría.
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