Caso 55603   2  pts.  (3 calificaciones) Cía: Come-ya.com12/09/11

Come-ya.com ¡va de mal en peor!

Existe en Reynosa, una página de internet Come-ya.com que te lleva la comida que solicites a través de ella, a tu domicilio, más una cantidad de 22 pesos por concepto de servicio. Cuando comenzó este sistema, llegaban en tiempo adecuado, 30-45 minutos, pero ya van dos ocasiuines, en las que de plano llegan 90 minutos después de haber realizado el pedido por la página y ahora sin confirmación del pedido en mi correo electrónico.


Hay un apartado en donde dice referencia o entre calles y claramente establezco con precisión las mismas, y aún así se van a otra dirección. Tienen Nextel y ellos también, y son incapacces de verificar la información o referencias. De plano, Link apestan totalmente y su servicio va para atrás en lugar de para adelante. Ojalá alguien conozca al dueño y le comente o el mismo vea esto, para que mejore su negocio. Y de plano, en lugar de pedir a este pseudoservicio, pues mejor a echarle tiempo e ir por lo que uno quiere comer, así llega calientito y rápido, y sin pagar por un servicio que no lo vale.
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12/09/11
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Lupita1mod  10
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Y por que esperar a que un tercero informe de esta irregularidad al dueño?
No tienen telefono de atención al cliente? no hay oficinas fisicas?
Actue YA, al fin y al cabo a Usted le esta perjudicando el que se tarden en entregar
13/09/11
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Sme  11
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Bueno dices que el lugar va bien y apenas son dos ocasiones las que te han llevado la comida tarde. O sea que tampoco es que sea la forma habitual de trabajar de estenegocio.
En lugar de esperar a que ellos me llamaran por teléfono para pedirme referencias, si yo fuera tu, al transcurrir un tiempo considerable de que realicé el pedido, hubiera llamado para investigar porque la demora. A lo mejor con una aclaración de tu parte hubiera sido suficiente.
13/09/11
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Gamuza  09
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Es un buen negocio, que lamentablemente por descuidos se vienen abajo. Ojalá el dueño se de cuenta pronto de que tienen problemas y corrijan. Saludos.
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