Caso 39290    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Despegar.com12/07/10

Despegar.com, simplemente no cumplen

Reservé con Despegar.com un paquete para Cancun, luego me llamaron y pidieron pagara $10,000 mas respecto a lo que anuncian en su página. Finalmente cancelé.

Posteriormente y despúes de disculpas de parte del responsable, decidí dar una segunda oportunidad; sin embargo, aun y cuando envían un correo que responderán en 24 hrs, la verdad tardaron 6 días, además de subir el precio al publicado originalmente.


Esta empresa quiere y cree que debemos viajar cuando ella dispone y no cuando uno busca "x" producto y fechas.


Por no cumplir con lo que ofrecen, esta empresa simplemente APESTA!
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Comentarios sobre esta queja
14/07/10
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grande abuso  09
1847
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es de llamar la atencion que al momento de leer esta queja, fui bombardeado por todos los frentes (literalmente) por publicidad de DESPEGAR.COM misma que se encuentra en la pagina de apesta.com..... ¿coincidencia?.

animo y afortunadamente existe profeco.... te recomiendo denunciar.
14/07/10
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SheiShei  10
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Lo del despliegue de anuncios de Despegar.com al abrir esta queja no es coincidencia. Dicha empresa seguro compró espacios publicitarios que en esta página que se activan automáticamente cuando el texto de la misma se relaciona con su negocio.

Aunque sí resulta irónico que se esté tratando una queja y los anuncios salgan como si nada, como si fuera su palabra contra la del quejoso. Por algo Apestan.com se protege diciendo: "Ni Apestan.com ni su servicio de hosting son responsables por las quejas ni comentarios vertidos por los/las usuarios/as del sitio...", a lo que quizá podrían agregar: "ni por los que aquí se anuncian".

¡Saludos!
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