Caso 23735   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: DHL27/06/09

DHL ratas gringas o aztecas...

Repecto a DHL la de los envios por avion ,francamente que decepcion ademas de careros mi paquete se perdio, segun ellos al hacer un rastreo me salen conque piso maryland y .luego otro lado de eu. y al llegar a tierras aztecas pum! la bruja se lo chupo ..o las ratotas del aeropuerto al ver que venia de canada... jajaja si pensaron que enviava lana pues no! era algo mas valioso para mi las fotos del bautizo de mi bebita, y unos souvenirs de aca,para mi mama.ademas digo no se vale me salieron que tenia que haberlo asegurado ..o sea pagar un extra para que en caso de perdida( que segun ellos nunca pasa...) me reembolsaran,pero como nadie me dijo de eso y ademas vinieron a recogerlo a mi casa...pues solo me dieron 100 canadienses y eso despues de estarles casi rogando... noombre si aca tambien se cuecen habas , pero segun ellos fue en mexico ,que el paquete SI LLEGO , pero nunca aparecio! SERA ? a poco si en mexico de mis amores no se roban nada ... los 100 canadienses no me sirvieron pa nada pague 400 por las fotos... y 200 por el envio...
+ Quejas del área geográfica
attached image
AEROMEXICO apesta!
01/ 08/ 13
1732
1
  1.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
30/06/09
-0 
+32
 +32
Reportar
Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
11280
Reportar
A lo mejor ni salio de Canada, y abusando de los antecedentes delictivos de Mèxico, pues le aventaron la bolita.

Recuerda "crea fama y echate a dormir"

Pero como dices tu para saber!

Salu2.
10/07/09
-0 
+2
 +2
Reportar
YSYS  09
31
Reportar
hice un envio de 2 set con colchas, sabanas y fundas de almohadas, simples, no seda ni nada especial, era un regalo de cumpleaÑos, 80 dollar pague por ellas,hice el envio por dhl, segun yo porque era mas seguro y rapido, pague alrrededor de 300 dollar. me lo detuvieron en aduana, con el pretexto que faltaban datos del destinatario, mentira total, solo un pretexto para robar, seguro a alguna persona les gustaron, pues les cuento todo lo que tuve que hacer, tomen en cuenta que estoy en china y tuve que llamar por telefono hasta ciudad de mexico,
1.- llame al 5555713284 y me dijeron que llamara al telefono que pongo abajo....
2.- llame a administracion aduanal tel. 5550360760, entran a trabajar a las 8:30am pero llegan a las 9 o despues y me dijeron que llamara a...
3.- la licenciada fabiola sanchez que por cierto nunca llego a trabajar y me atnedio el lic. juan david, como a eso de las 9:00 am,por si quieren saludarlos, su telefono es 5550360722. el lic juan david me dijo que mi paquete no estaba alli, que ellos no saben nada que era problema de dhl, entonces....
4.- llame a dhl telefono 5551331763 donde despues de 4 o 5 llamadas finalmente dejo de contestar la grabadora y me atendio un operador solo para decirme que debia....
5.- llamar a dhl express y me dio el telefono 5553457000 donde me informaron que el paquete fue retenido en la aduana de ciudad de mexico por falta de informacion sobre el destinatario, dhl levanto un informe y me asigno un asesor llamado armando moreno, muy amables pero no me aseguraron que el envio de mi paquete(en caso de poderselo quitar a los ladrones aduanales) de ciudad de mex a playa del carmen seria gratis, o sea que yo debia pagar otra vez, por ese tramo..
6.- vuelvo a llamar a el lic. juan david esos serian los de hacienda creo, el me habia dicho que era problema de dhl, al llamar y decirle que dhl me dijo que ellos lo tenian y no dhl en un almacen privado como el habia dicho anteriormente, inmediatamente me dio otro telefono...
7.- 5550360743 que seria operacion aduanera, los cuales me dijeron que no tenian los paquetes alli ni informacion al respecto y me dijeron de llamar....
8.- 5550360700 a la extencion 50723 que seria administracion tributaria, con el licenciado israel garduÑo, esto el mismo dia 9 de julio 2009 a las 10 am aprox, trate de hablar con ese licenciado, el cual casualmente se encontraba en una junta y me pidieron llamar mas tarde, volvi a llamar y me contesto otra vez el lic. juan david......alli ya no entendi nadaaaaaaaa,
9.- me pasa con una seÑorita tania extencion 50705 quien me dice que mi paquete no ha pasado por alli...que me comunique nuevamente con dhl....y ahora quien podra ayudarme???? el chapulin colorado??? del 6 al 9 de julio y la aduana , incluso administracion tributaria dicen que mi paquete no esta alli, que ahora me comunique a la extencion 23 que es almacenes o a la extencion 51 que es puntos tacticos, creo que mejor alli lo dejo, con lo que me he gastado de telefono mejor en diciembre que vaya a mexico, al pasar por el aeropuerto les miento la madre a estos ratas y luego compro otras colchas jaja me pregunto: tan bonitas estaban mis colchas??? tan poco les pagan que por unas colchas de 80 dollar se incubren unos a otros?? que verguenza!!
======mejor no envien ningun producto por ningun tipo de paqueteria, solo estan alimentando panzas aventureras=======
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario