Caso 128787    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Diamond Imprenta y Diseño25/09/17

Diamond Imprenta y Diseño, Veracruz, pésimo servicio y maltrato al cliente

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(Veracruz, Veracruz, )

Categoría: Servicios / Impresores

Por:  3260
Diamond Imprenta y Diseño
Muy mala mi experiencia con Diamond Imprenta y Diseño en el puerto de veracruz (ubicada en 20 de noviembre entre collado e Ignacio de la llave); mande a hacer varias lonas,recetarios, tarjetas de presentacion y pegatinas...desde el principio el chico que te atiende tarda mucho en mandarte diseños, los cuales obviamente te los cobra, y en 2 ocasiones quede muy molesta puesto que los supuestos diseños que te hacen son letras con colores (eso no es un diseño)...



con desagrado tomaba el que le dijera me los corrigiera, termine diciendole que me los hiciera igual a como yo los tenia, para no perder mas tiempo por que el nisiquiera aceptaba que estaba pesimo el diseño,el colmo fue que en las indicaciones que ponia yo de lo que queria que dijeran las lonas ponia: Presupuesto Gratis ( en mayusculas) y estas gentes asi me mandaban el diseño; es decir que nisiquiera leian la informacion que les mandaba y solo lo copiaban y cambiaban el color, y ese era el supuesto diseñó que te hacian.



Llegas al local, y tienes que salirte por que el calor es insoportable y ventilador solo hay para la empleada;



si te dicen un dia de entrega te lo entregan uno o dos dias despues... pero lo peor fue que en mis recetarios me pusieron mal mi cedula profesional y al mandarme el diseño le dije al tipo que te atiende que estaba incorrecto y le mande la informacion correcta para que lo corrigiera, cual fue mi desagradable sorpresa, que me los imprimio con la cedula mal, ya que no se quiso tomar la molestia de corregirlos...



un par de semanas despues supe por un paciente que estaba mal el dato, por lo que le comente a este sujeto y de manera despota y grosera me dijo, primero que por que no le habia dicho antes, le explique que yo confie en que lo habian corregido y no me percate del error hasta que un paciente me lo hizo notar, me contesto que el se hacia "responsable" pero que hasta el lunes en la tarde ( como 5 dias despues) y que tenga buen dia" dijo el fulano majadero...



a lo que respondi ante tal mala forma de tratarme, no gracias...y el contesto ok...asi que preferia mejor mandar a hacer mis trabajos a otra imprenta en donde si pusieran cuidado,si fueran diseñadores graficos los que hacen los diseños y me trataran con respeto y amabilidad.


Para mi, Diamond Imprenta y Diseño del puerto de veracruz es la peor del estado. Tengo muchos trabajos mas que mandar a hacer y en definitiva no los hare aqui.
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