Caso 168627 sin calif (0 calificaciones) Cía: El Palacio de Hierro18/04/24

Mal trato

Categoría: Tiendas y Comercio / Tiendas Departamentales

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Fui consumidor de palacio de hierro gsl por mas de 13 años, pero la semana pasada tuve una pesima experiencia mas que como cliente, como testigo de los atropellos que alli viven los empleados, fui a hacer valida mi garantia de un reloj que me costo cerca de $45,000, el vendedor muy amable se dirigio con un gerente de nombre Andres, que le hablo al chavo como con una prepotencia y desden que no iba a cambiar la mercancia por esto y esto otro, yo estaba solo escuchando y en vista de que continuo con su actitud altanera fue cuando decidi intervenir y ponerme a su nivel, con el mismo tono que le hablo al vendedor y la misma arrogancia yo me dirigi a el, total que conmigo cambio inmediatamente su actitud y de inmediato me dieron un reloj nuevo, me hubieran aceptado la garantia o no, lo deplorable fue la actitud de este gerente para con sus empleados o subordinados, de mi parte prefiero dejar mi dinero en otros lugares donde haya principios eticos y moralea para el personal que alli labora.