Caso 30140   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: GNP Seguros26/11/09

GNP Seguros NO responde

Hace un mes chocaron mi camioneta estacionada y por suerte detuvimos al otro vehiculo, todo se llevo a cabo en el Ministerio Publico, la ineficiencia empieza desde el abogado que envian, el cual simplemente se presento el primer día y dejo instrucciones de lo que se tenia que hacer, la atención de él es unicamente telefonica.

Personalmente se libero la unidad, se acredito, ya saben todos los movimientos que se tienen que hacer para liberarla sin ayuda alguna del abogado de GNP.


15 dias despues del accidente logramos juntar la información al abogado de GNP para que se hiciera cargo.


Pero ya pasaron mas de 15 dias más y segun el abogado la aseguradora esta gestionando el pago del corralon.


LLevamos mas de un mes esperando nos responda, levantamos quejas nos dan fecha de respuesta se vencen las fechas y no recibimos atención alguna.


Y pues seguimos en espera.... esperando hasta cuando se les ocurre responder por un servicio que se contrato.
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Comentarios sobre esta queja
26/11/09
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neojav  / los mejores consejos / 09
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No pierdas el control. Lo unico que esta en juego es tu dinero, debes insistir diariamente, de preferencia en persona. Haznos un favor y no te dejes de estos buenos para nada. Es muy frustrante porque en el inter, uno esta a pie y aquellos holgazanes rascandose el estomago. Mucha suerte.
27/11/09
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AntonioAcuña  / Antonio Acuña / 09
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Pues despues de tanto tiempo ya deberian poder tener una respuesta. Punto malo para GNP.
27/11/09
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carlos76  07
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que problema es cuando te tienen que responder las aseguradoras, pero eso si- dos o tres dias antes de que se venza el seguro- ahy estan friegue y friegue para que lo renueves
30/11/09
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Monina90210  08
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Que se venza y que no pagues la póliza en ese momento te llaman y hostigan para ver qué pasó, ojalá y sus servicios fueran así de rápidos, cómo los de su "cobranza"
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