Grupo TVCable mala calidad de servicio

apague la tele y encienda su VIDA

Pues aquí en México, al menos en mi ciudad, Xalapa, Veracruz, los técnicos de Megacable no respetan tampoco el horario acordado, pero en cambio, hacen (al menos es el caso de su servidor) la instalación de volada (muy rápido, a veces antes de lo previsto).

Me parece un puntada que publique Ud. los nombres de los empleados, a ver si no les da vergüenza salir en el Internet.

¿Y qué no puede vivir sin la televisión? Cómprese libros con lo que paga con el cable. O asista a eventos masivos y culturales. Visite museos, casas de cultura (incluso, vincúlese con su Iglesia), que puede dejarle mayores satisfacciones y es ciertamente más constructivo.

Reciba un saludo.

Esto es sumamente frustrante y dices que es en ecuador? En mexico es similar con los servicios de cable cuando te programan una cita para un dia bueno pues no vienen. Yo tambien perdi un dia de trabajo completo y con mas de 10 llamadas y en todo el dia no vinieron. Yo me molesté bastante y termine cancelando ese mismo dia sin pensarlo dos veces.

Te aconsejo es que si estas pagando por un servicio que no sirve ya sea que exijas un rembolso o lo canceles, aunque mencionas que es el unico? Eso es lo malo. Espero que te arreglen pronto el problema. Saludos

¿Y cómo es que pudiste cancelar el mismo dia?, porque que yo sepa, necesitas haber usado el servicio mínimo tres meses para poder hacer la cancelación del mismo.

Ah, y una vez una de mis hermanas se salió de Cablecom y contrató Megacable con internet. ¿Pues creerán que en la tarde del mismo dia ya estaban tocando la puerta que les urgía hacer la conexión?

Por eso digo que A MI me han tocado experiencias totalmente diferentes con Megacable.

Se me olvidaba, el caso de mi hermana fue en otro Estado.

Este servicio apesta!

A mi me paso algo similar con TVCAble, contrate el servicio y se demoraron casi 2 meses en ir a realizar la instalación, de igual manera me confirmaban una hora y no aparecian, llamaba a reclamar y me indicaban que ya habian ido en la mañana.
Incluso llego a pasar que llame y me dijeron que mi cita estaba programada para el jueves, y resulta que era el jueves de la semana pasada que me habian confirmado la cita y nunca llegaron. Pero para cobrarme si estuvieron puntualitos.
Rogaria por favor una mayor coordinacion y seriedad de su parte al momento de agendar una cita, no nos pueden estar haciendo perder el tiempo de esa manera.
En ocasiones tuve que pedir permiso para salir antes del trabajo y estar puntual en la cita, y sus tecnicos nunca aparecieron.