Caso 165088    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Hyundai07/02/23

Mal servicio Hyundai Santa Fe ciudad de mexico

Hyundai
Quiero publicar mi queja por el pésimo servicio al cliente por parte de la Vendedora R.M. y Gerente K.R.

Llegué a la distribuidora Hyundai Santa Fe Ciudad de México, para comprar una camioneta, les indique el modelo, color etc, Transferí 60% del valor y me indicaron que 15 días estaba listo el vehículo.

Sin embargo me facturaron un vehículo que no era como el que yo quería y me dijeron que así había llegado de planta y era el disponible que tenían y que si no lo quería tendría que esperar 3-4 meses.

A lo que les indiqué que no era lo que yo había pedido y en todo caso me devolvieran mi dinero.

3 semanas después no me han devuelto mi dinero, la vendedora ya se desentendió del problema indicando que a ella ya no le corresponde etc.

Conclusión habiendo muchísimos distribuidores mas, no pierdan su tiempo en esta distribuidora con pésimo servicio al cliente.
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