Caso 157447   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Hyundai22/04/21

Hyundai Iztapalapa no respeta la garantía Hyuindai no te acompaña

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Hyundai
En resumen, compramos una Creta 2021 en Noviembre del año pasado. Tuvo fallas intermitentes la pantalla de navegación (radio) y finalmente en abril de este año se apagó. Junto con fallas en la transmisión y en los pedales.


La revisaron y corrigieron el Firmware de la transmisión pero nos rechazaron la garantía de la pantalla por "tener señales de manipulación". Hoy en la agencia (Iztapalapa) nos indicaron que los cables (detrás de la pantalla) no son los originales y que tenía hasta cinta de aislar.


Terrible. No sólo no nos valieron la garantía, ahora tengo la certeza de que nos vendieron algo que venía defectuoso y manipulado de fábrica. No compren Hyundai , y menos en Hyundai Iztapalapa, ahórrense problemas.
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Comentarios sobre esta queja
25/09/21
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maria campoy  21
33
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Lo que le ocurrió es muy similar a lo que me esta pasando a mi actualmente, me vendieron un carro con defectos de fabrica y no se hacen responsables, su personal solo da evasivas, ahora mismo estoy reuniendo información para iniciar un proceso de demanda.

¿Se soluciono su caso?
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