Caso 30357   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: MASTV01/12/09

MASTV ratas

hola mi queja es la siguiente: He sido cliente de MASTV durante cuatro años , de los cuales nunca me atrase en el pago del servicio , pero en el mes de Noviembre tuve un atraso por lo que me cortaron la señal, hasta ahi todo estaba bien.

Voy a la oficina de la empresa hago el pago del adeudo y adelanto un mes para quitarme el problema y me quedo esperando a que reestablescan la señal ,pasaron dos dias y nada , se me ocurre llamar a la empresa y cual es mi sorpresa cuando me dicen que por los constantes atrasos me cancelaron el servicio, eso no es lo peor , pedi que me devolvieran el dinero del mes que adelante , me dicen que pues no me lo van a regresar , resulta que en dias pasados estando yo ahusente fue alguno de sus tecnicos y me quitaron el decodificador de la antena sin siquiera avisarme , aparte de que con pretextos pendejos me quitan el servicio incumpliendo con el contrato todavia invaden mi propiedad sin autorizacion que poca madre . Hay rumores de que esta empresa va a desaparecer para dar paso al DISH si el rumor es cierto quiero imaginar que esto lo hacen con la intencion de que cambies de empresa ,pero por que no lo dicen como es ? ,por que esa forma de tratar a los usuarios ? tal parece que tratamos con una empresa pinchurrienta por lo pronto voy a poner mi queja enta la profeco y si alguno de ustedes que leen mi queja no se queden callados ya estuvo bueno de que las empresas de telecomunicaciones ya sea telefonicas o de servicios de tv cometan estos abusos aparte de que sus servicios son caron son malos pinchw ratas apestan ...
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01/12/09
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neojav  / los mejores consejos / 09
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Bueno veamos: ya no tienes MasTv porque te cancelaron, Dish apesta porque tiene muy malos canales, cable no es opcion porque contratas y jamas te van a instalr nada, sky es carisimo y tienes casi los mismos canales que tv local. En resumen no hay opcion mas que quedarse con tv local y ver programas de primera como malcolm el de enmedio
02/12/09
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Monina90210  08
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Si masTv son ratas de 4 patas, yo les pagaba hasta 6 meses por adelantado y el día que me atrasé, también tuvieron la desfachatez de cancelar mi servicio, finalmente en la zona donde yo estaba se veía pésimo, pero, no tuvieron reparo en cortarme la señal,y la verdad: me hicieron un favor!
03/12/09
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AntonioAcuña  / Antonio Acuña / 09
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Pues la verdad en Guadalajara hay tanto que hacer que se me hace un desperdicio tener cable. Supongo que como dice Monina, te hicieron un favor.
12/01/10
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CSantana  10
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Oye, una pregunta, ¿a dónde fuiste a encontrar un centro de pago? ya he ido al de plaza del sol antes de navidad y me dijeron que ya no estaban, fui al de río nilo e igual...ocupo arreglar algo también
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