Movistar robo en despoblado, pague adelantado y se pierde el dinero, por recargar 5 dias antes
pero para mi sorpresa si haces eso se pierde tu dinero, el argumento porque no pueden poner beneficios sobre beneficios y por lo tanto ese dinero se pierde y no se puede hacer valido de ninguna forma, hablo a atencion de clientes y claro no quedo conforme con la persona que me atendio le pido porfvor me pase con el supervisor y de la manera mas descortes me cortan la llamada o me dejan en espera por mas de 47 min
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Comentarios sobre esta queja
Esta queja me parece sin fundamento, el propio plan menciona que debe hacerse la recarga despues del corte, y no anterior pues seria solo en caso de querer obtener mas modulos de llamandas o paquetes de datos... En este caso no apesta el servicio, saludos...
Es extraño ese caso, en un par de ocasiones que pague doble mi plan, con una llamada se solucionó todo, una tercera vez que lo hice ni siquiera fue necesaria la llamada, el siguiente estado de cuenta llego en ceros. Realmente desconozco si los planes difieren en cuanto a las condiciones de pago entre unos y otros.
El barto, buen día:
En este caso (por lo que dice el quejoso) es un "plan de prepago" donde solo te das de alta con una llamada para tener los "beneficios" del mismo por determinada tarifa; no existe contrato ni te envían estado de cuenta como cuando contratas un plan a meses.
Y si son muchas las "letras chiquitas" que tienen estos promociones que uno tiene que saber si no quiere estar perdiendo su saldo.
subir En este caso (por lo que dice el quejoso) es un "plan de prepago" donde solo te das de alta con una llamada para tener los "beneficios" del mismo por determinada tarifa; no existe contrato ni te envían estado de cuenta como cuando contratas un plan a meses.
Y si son muchas las "letras chiquitas" que tienen estos promociones que uno tiene que saber si no quiere estar perdiendo su saldo.
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