Caso 50351   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Muebles Franco29/04/11

Muebles Franco ¡no tienen palabra!

Muebles Franco no tiene palabra, pesimo compromiso hacia el cliente. Resulta que el dia 4 de abril compramos unas camas y unos colchones, el modelo de camas que elegi solo tenia en existencia una por lo que no estaba decidida a comprar porque segun la señorita que atiende si la pediamos tardaria 5 dias.

Se acerco la persona encargada de la tienda que parece ser el dueño y le preguntamos y dijo que ese mismo dia por la tarde nos la podia conseguir o al dia siguiente, total quedo de traernos las cosas ese dia o al dia siguiente... pasron 3 dias y llego a las 9 y media de la noche ah! porque no pueden antes de las 6, total cuando trajo los articulos que habiamos comprado resulta que solo trajo una cama y que segun el al día siguiente la tendria.


Pues a esta fecha 30 de abril no nos la ha entregado y solo nos da fechas y nada! ahora resulto que se la tenian todavia en 10 dias mas, fuimos a su establecimiento para ver por que otra cosa cambiabamos las camas y no se encontraba estuvimos llamando y nunca contesto se le dejo el recado con la señorita que si no tenia la cama para el dia siguiente que nos hiciera devolución de nuestro dinero y pasara por la que nos habia entregado, y claro como era esperado ni siquiera nos ha llamado!


¿Como Muebles Franco se compromete a tener algo o venden algo que no esta seguro de tenerlo? El señor solo dijo que lo tendria para asegurar la venta pero ha dado muy mal servicio y de pilon su telefono fijo del establecimiento esta fuera de servicio y solo nos comunicamos con el por celular ya nos salio hasta mas caro con tanta llamada. El chiste es que si compran aqui compren cosas que tengan en existencia por que de lo contrario solo se burla de ustedes diciendoles dias de entrega y uno esperando sin salir de casa y nada... Que mal vendedor!
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Comentarios sobre esta queja
30/04/11
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Gamuza  09
5835
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Ahora marca a su celular o mándale un mensaje para informarle que ya tu queja la van a leer cientos de personas y por incumplido va a perder mucho más. Ojalá pronto tengas tus muebles. Saludos.
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