Caso 20800    sin calif  (0 calificaciones) Cía: MultiPack09/04/09

Multipack apesta

Resulta que hice un envío con tres botellas de licor y unos recuerdos para unas personas de Chetumal con MultiPack, el envió tardó muchísimo, alrededor de dos semanas, estuve hablando constantemente y me decían que ya casi llegaba, resulta un día que a lo mejor está perdido, pero no lo saben, dejan este estatus de perdido para así dejar las cosas, tienen unos proceso muy definidos pero a su conveniencia, cuando algo tarda mucho no lo definen como perdido, solo que lo van a buscar, al final resulta que me rompieron una de las botellas, hasta el día de hoy no lo han hallado y que lo único que puedo hacer es una queja para que me regresen $250 pesos de reposición, claro no lo envié asegurado. No es posible, claro que ya contacte a Profeco.
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