Caso 117370   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Preciocel12/09/16

Preciocel ojo con ellos

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Preciocel
Preciocel. Su servicio es bueno y rápido hasta que los contactas para hacer válida la garantía. El celular que me vendieron dejó de funcionar la pantalla al tacto en un 30% y dejó de detectar los audifonos, se lo hice saber a Preciocel a los 9 dias mencionando antes que el equipo se calentaba.


Mandé video de la falla, lo llevé y se quedó en garantía. Después de 1 mes y 51 correos donde me aseguraban reemplazo, su ultimo correo dicen que no aplica la garantía posterior a la venta (Que garantía es esa); Eso y comprar robado es lo mismo amigos.


¿Como se atreve Preciocel a decir que tienes 12 meses de garantía?
El smartphone es mi segunda herramienta de trabajo, Preciocel pretende resignación tras pagarles $3599
Cuidado con los que se quieran arriesgar a comprarles, suelen ser muy amables, rapidos y atentos hasta que quieres aplicar la garantía que te ofrecen.


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Comentarios sobre esta queja
27/03/17
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Wissabito  17
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Queja 1000% fake(falsa) en otro post pone queja de que le fallo el microfono y ahora dice que la pantalla, copio la misma queja y le cambio datos todo para desprestigiar a la empresa
28/03/17
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A. BM  15
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@Wissabito:

Puedes poner el enlace de la otra queja?? existen varias quejas de esta empresa Preciocel, pero ninguna es copia de esta, solo coinciden en el mal servicio que ofrecen a sus víctimas, es decir, clientes.
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