Caso 121987    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Puntosinfín19/02/17

Puntosinfín son un fraude

Puntosinfín
Consumes en los comercios afiliados y se supone que Puntosinfin te premia con puntos que pueden ser canjeados en diferentes establecimientos, pero son un verdadero fraude porque tienes que estar abonando los puntos de los consumos en la página web para poderlos usar.


Un punto por cada peso de consumo, pero para usarlos tienes que canjear 2,200 puntos por una tarjeta de plástico y luego otros 2,200 puntos por cada 100 pesos en puntos.
Los puntos tardan 8 días HÁBILES en aparecer en tu cuenta


Y a veces no te los registran en tu cuenta, no hay ningún teléfono de atención a cliente, así que les envías correo electrónico y tardan 3-4 semanas en responder.


Por último acudes a los establecimientos a canjear tus puntos y ningún empleado conoce el "famoso" programa de puntosinfin, nadie, ni el gerente sabe que cosa es el programa del que ellos mismos tienen publicidad pegada en sus comercios.


La página web de puntosinfin está tan mal diseñada que es difícil encontrar cuál es la dinámica del programa, o sea no te explican cómo funciona.


Estar abonado los puntos es una lata y disponer de los puntos es casi imposible.
Mi tarjeta tardó un mes en llegar, ahora le aboné 8,800 puntos y llevo 10 días y no aparecen en mi cuenta.


En conclusión, es un engaño, es tan complicado que disponer de los puntos en la tarjeta de regalo es casi imposible.


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