Caso 147391    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Sanborns16/11/19

Sanbors estafador

Sanborns
Compre en Sanborns un playstation 4 mega pack de 1 TB
La consola incluia 3 juegos
Grand theft auto premiun
Horizon
Days Gone
Ademas 3 meses gratis en playstation plus

Y una skin de fornite con contenido descargable y monedas
Eran dos cupones que se debian de canjear al momento de iniciar sesion en la playstore pero resulta que la consola no incluia esos dos cupones no venian y desconozco la razon.


Al momento de la compra el gerente y la vendedora abrieron la caja por seguridad tanto mia como consumidor y para ellos como empresa al revisar todo nos damos cuenta de lo que ya menciono. Faltaban 2 cupones que eran los 3 meses plus y el skin de fornite a lo cual ellos sin saber dicen que venian dentro del almacenamiento de la consola lo cual obvio no es verdad, a lo cual yo reclamo y ellos quitados de la pena y deslindandoce de la responsabilidad me dicen ven mañana y lo checamos.


Al dia siguiente voy y no me dan solucion a mi problema me decian que directamente con el provedor a fin de cuentas ni la empresa ni los vendedores ni el gerente ni el provedor me han dado solucion y me vendieron un producto incompleto.
Esto paso el 15 de nov en el buen fin
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