Sofá City Muebles apestan
Que cuando estuviera el pedido, ellos llamarían, lo cual no me pareció congruente, pues la chica mencionaba que no tenía a donde llamar, pues ellos no tenían contacto con la bodega, paso 1 semana mas y mi pedido no llegaba, volví a llamar y me dijeron que JUSTAMENTE con ese pedido había un atraso, y que se tardaría 1 semana más. pasó la semana y si me llamaron, y me dicen que me entregan al día siguiente entre las 11am y las 5pm, OSEA! no podía salir de mi casa por esperarlos, le dije que por favor me llamaran 1 hora antes, me llamaron y llegaron 2 horas después. cuando llegan y le quitan el empaque a los muebles, me voy dando cuenta que están mal cosidos, y mal terminados, llame a la tienda, y me dijeron que enviara las fotos por correo electrónico, y que lo enviarían a garantía.
En ese mismo momento le tome fotografias, y las envie, y me comunique nuevamente para verificar que las hubieran recibido, me confirmaron la recepcion del correo, pero una vez mas no supieron darme una respuesta de la fecha del cambio de mi compra, he enviado varios correos y nadie responde, llamo y nadie atiende el telefono, desafortunadamente por causas de fuerza mayor, no he podido ir a la tienda Sofá City Muebles a exigir una respuesta, Sofá City Muebles APESTAN.
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Comentarios sobre esta queja
te dijeron que te saldría mas caro..... te mintieron!!! con tarjeta de débito no!!.. tal vez con TDC...
A PROFECO.
Que decepción el comprar un problema en vez de comprar una satisfacción.
En fin. Ojala y pronto te cambien los muebles o te regresen tu dinero.
Saludos.
Que decepción el comprar un problema en vez de comprar una satisfacción.
En fin. Ojala y pronto te cambien los muebles o te regresen tu dinero.
Saludos.
profeco debería dejar de ser una entidad conciliadora y pasar a ser una que imparta justicia al defraudado.
Lamento avisarles que NO les van entregar sus muebles y que tampoco les devolveran su dinero!
Importante!! Hagan su denuncia con Profeco! Quejarse en las sucursales no resuelva nada!
Aqui están las pruebas:
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subir Importante!! Hagan su denuncia con Profeco! Quejarse en las sucursales no resuelva nada!
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