Caso 2075    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Telmex18/04/05

Promociones Telmex Prodigy... ¡aguas!

(Colima, Colima, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Internet ISP's

Por:  190740

Hace un tiempo me llegó una publicidad de Prodigy Infinitum de Telmex, que me dejaban probar por un mes (completamente gratis y sin compromiso) una velocidad mayor a la que yo tenía, quise aprovechar la oportunidad y les dije que sí, total que paso el mes y me llegó el cobro por el consumo de Internet de alta velocidad, yo pagaba anteriormente 340 y me empezó a llegar de mas de 500 mensuales, me quejé y me dijeron que yo había aceptado cambiar a una velocidad mayor, que cancelara el servicio y contratara la velocidad anterior. Para este trámite me cobraron 500 por "penalización" por darme de baja y ya se hizo la modificación. En resumen: Apestan.

Maya Moreno

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