Caso 94489   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Tuwebhost.com15/09/14

Tuwebhost.com apesta

3
Tuwebhost.com
Tengo 2 dominios contratados con esta empresa, habian funcionado razonablemnte bien desde hace unos años.


Este año, empezaron con caidas, la mas reciente, lleva mas de 3 semanas, se han levantado mas de 15 tickets de servicio, sin respuesta se han dejado infinidad de mensajes al telefono, sin respuesta.


Hoy descubrimos que sus numeros de GDL y DF ya no existen, solo el de Monterrey, y no contestan.


Tenemos este tiempo, sin el servicio WEB, las paginas estan abajo y sin correo electronico de esos dominios, que se usan para negocio.


Si ya tronaron, al menos devuelvan el control de los dominios y el dinero que cobraron!


Ratas de Porqueria!
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Comentarios sobre esta queja
15/09/14
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M.W.  / Donde haya luz Habrá oscuridad / 13
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Me sucedió algo muy similar, y tuve que contratar con otra compañia el servicio, incluso tuve que buscar un dominio parecido ya que el original se lo quedaron ellos, mas tarde que fue liberado lo pude dar de alta con la otra compañia.
15/09/14
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juan1990  / Enrique  / 12
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Si el dominio está a tu nombre o de tu empresa, muy posiblemente puedas recuperarlo, contacta a un registrador de dominios para que te asesore. Por la poca seriedad de esta empresa supongo que no era un registrador de dominios sino que solo los revendían, si lo registraron a tu nombre (puedes revisar con un whois) contacta al registrador de dominios y pide acceso al mismo (deberás comprobar que eres tu), despues contrata servicio de hosting y correo con otra empresa, en un par de semanas (a lo mucho) debieras tener todo funcionando de nuevo.
21/09/14
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Alpha12  14
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uuhh esa empresa es mas conocida por sus estafas que por su servicio
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