Caso 123245   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Viagogo31/03/17

Viagogo entrega de boletos lenta

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Viagogo
Viagogo apesta: en su página refieren que te enviarán los boletos mínimo 3 días antes del evento y resulta que quieren entregarlos en la Ciudad de México 1 hora antes del evento y el lugar donde es el concierto esta a 1 hora de camino por lo que no es seguro que se pueda llegar a tiempo.


La empresa Viagogo tiene pésima página de servicio ya que la única forma de contactarte es por medio de su página no tiene ni teléfono de atención a cliente ni chat en vivo por lo que lo único que puedes hacer es enviar mensajes y esperar a que alguien se digne a responder con un mensaje pre establecido que no resuelve ninguna duda.


Se me hace inaceptable que si uno compra sus boletos con tiempo y espera recibirlos en determinado tiempo no se cumpla con lo especificado y además que hagan una entrega tan tardía .... para eso mejor me voy con los revendedores afuera y entraría antes y por el mismo precio.
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Comentarios sobre esta queja
01/04/17
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A. BM  15
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Esta pagina funciona de forma muy similar a Ticketbis, son intermediarios entre quienes compran entradas y quienes las venden:

"viagogo es una plataforma online de entradas de deportes, música y entretenimiento. viagogo pretende ofrecer a los compradores de entradas la mayor selección posible de entradas para eventos de todo el mundo y ayuda a los vendedores de entradas, desde particulares con una entrada de sobra a grandes multinacionales de organización de eventos, a alcanzar un público mundial.

Es decir que se presta mucho a este tipo de eventualidades e incluso a que te defrauden con entradas falsas o que de plano nunca te entreguen los boletos.

Debemos de tener mucho cuidado con estas páginas, mejor buscar en los medios más conocidos o tradicionales.
24/05/17
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enojadoconviagogo  17
31
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Hola ya me paso a mi, Viagogo es utilizado por revendedores estafadores, que hacen de estas plataformas su negocio. Yo recomiendo no utilizarla, es seguro que saldras estafado y molesto, te quitan tu dinero y pierdes el tiempo.

Por lo que mas quieran no la utilicen, ojala pudieran las autoridades tomar cartas en el asunto ya que esos revendedores agotan las entradas de los eventos y las venden por ese medio, beneficiandose y estafandote.
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