Caso 47492    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Zahori16/02/11

Productos Zahori no sirven y no cumplen con su garantía

En Noviembre pasado acudi a Home Depot de Playas de Rosarito en Baja California y solicite informacion de sus productos y como se debia de aplicar, mi necesidad era impreabilizar un techo de medera plano, sin caida (por que le vamos a construir un segundo piso ) y necesitabamos algun producto ligero pero efectivo..

Nos recomendaron su producto ELASTOCOVER 3A, y la menbrana... no indicaron... aplique un sellador, el Elastocover y sobre este la menbrana despues Elascover de Nuevo y asi lo hicimos... aunque terminamos comprado este material en la ferreteria cerca de nuestra casa en Cumbres del Mar ampl Plan Libertador, ferreteria Las Granjas.. que se surten con ustedes..


Pues llovio y primero fue una gotera, despues como 5 despues algo tremendo no sirve de nada su producto... es una PORQUERIA!


Vina una señorita, saco fotos y quedo de traerme una respuesta Yo jamas volvi a verla...


El ferretero me dijo que le dijo que no precedia la garantia porque:
Lo pusimos en techo plano
No tiene caida
La tempodara de lluvias ya estaba aqui


En tonces me pregunto ???


porque no lo dicen antes de comprar su producto ?
porque no le dan indicaciones correctas a los vendedores y los capacitan CORRECTAMENTE?


Mis opciones era felpa o su producto... elegi lo que me recomendaron y ahora estoy pagando las consecuencias..


Acudi a la garantia y como el mismo vendedor me lo dijo despues... Zahori no le importa si funciona o no el producta, jamas he sabido de nadie que le hagan valida la garantia...asi me dijo... y yo porque no me lo dijo antes ???


por mi parte aqui estoy con las goteras en mi casa, batallando pero tenga la seguridad de que ya estoy haciendo llegar correos a todos amigos y en mi facebook, y en cualquier ocacion aunque no sea tema de conversacion les comento ... ÿa sabes que los pructos Zahori son una porqueria y que no respetan las garantias ?¨ quiza no todos me escuchen pero quiza unos cuantos...


Gracias, que tenga buen dia... yo por lo mientras no lo tendre hasta que haga mi segundo piso o utilize algun otr producto que si sirva o nos den las instrucciones correctas.
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