Caso 2873    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Amena29/06/04

AMENA estafa

Bueno, lo mio es para mear y no echar gota.

Llevo casi dos años con Amena porque resulta que es la unica compañia que llega a mi pueblo, hasta aqui todo bien, despues de algun susto con las facturas, un tanto elevadas pero bueno eso no viene al caso.

Total que hace 3 meses me voy a dar de baja, y resulta que de tanto consumo me regalan 42 euros al mes durante tres meses, y si me excedia lo pago yo !!perfecto!! me dije, lo bueno viene ahora el primer consumo 50 euros, logicamente pago 8 euros. Encantado, el siguiente mes gasto 63 euros, pero... ayy mi sorpresa que no me ha puesto el descuento, y claro, pense... llamo y se arregla, y cual fue mi sopresa que nadie se hace cargo, que ha sido un error informatico, de acuerdo no pasa nada, entre comillas.

Ahora lo mejor, me ha llegado hoy la factura (a dia 3/06/04) y son 83 euros, pero sin decuento, veo la factura me tiro de los pelos, bajo al cajero a sacar todo el dinero para que no haga el ingreso, ya fue tarde.

Con la misma mala leche, llamo a Amena, me dice la chica si espere ahora le paso con... despues de 15 minutos y escuchar esa asquerosa musica que ponen, se cuelga, llamo y pasa lo mismo, llamo... bueno asi cinco veces. Y claro cada vez dar datos, explicar todo... y total para nada, porque son unos hijos de ...

No tienen tienda fisica donde reclamar, solo un p... fax que no hacen caso.

GRACIAS por leerme, y si alguien me ayuda estupendo, que solo tengo 19 aÑos y me siento estafadisimo y no se donde llamar.

PD: Pasar de Amena, que es la peor compañia, unos caras y...

un abrazo

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