Caso 168241    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Banamex17/02/24

Banamex desapareció mi saldo de cuenta antigua pagomático

Banamex
Yo radico fuera de México, y tenía un saldo de casi 60 mil pesos en pagomático de Banamex. Me obligaron a cambiarme a la cuenta "Perfiles" , y cuando viajé de regreso a mi domicilio en el extranjero, el dinero se esfumó de la cuenta. Quedé en cero, y encima me empezaron a hacer cargos por gastos de mantención de la cuenta.


Llamé al número de aclaraciones, y me dijeron que no sabían nada de lo que pudo suceder. La tipa que me atendió en la sucursal de Eduardo Molina, fue excesivamente amable, cosa que siempre me hizo sospechar que ella tuvo que ver con la desaparición de ese dinero.


Después me comuniqué con la CONDUCEF, no me resolvieron nada. En la pandemia casi muero, cerraron las fronteras de los países que debo atravesar para llegar a México, y en fin, que han pasado años, en los que no he tenido una sola noticia de Banamex, y encima me están cobrando una supuesta tarjeta de crédito que yo nunca solicité y menos utilicé.
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