Caso 135479   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: Banorte18/06/18

Banorte apestan

353
Banorte
Me robaron hace dos meses y medio , notifiqué de inmediato al banco Banorte el suceso y me dieron un número de folio de blindaje, total que me hicieron cargos días después a mi tarjeta y llevo mas de dos meses hablándoles diaramente para la devolución de dicho importe, me ponen mil y un pretextos como envíe este archivo, ahora este, la firma más abajo, vaua otra vez al mp etc etc,


tardan horas en responderme y esta experiencia ha sido nefasta con Banorte, por que aparte de ser su error, están haciendo lo posible e imposible por no devolverme el importe, aclaro que he hecho todo al pie de la letra como me lo han ido solicitando en las múltiples llamadas, contradiciendose en diversas ocasiones,


No vuelvo a usar Banorte

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
19/06/18
-0 
+1
 +1
Reportar
uffor  18
49
Reportar
Acude a la UNE, si no te dan respuesta, pues Condusef.

No dejes correr mas tiempo.
14/09/18
-0 
+1
 +1
Reportar
hanni  18
31
Reportar
A mi me paso lo mismo
30/10/19
-0 
0
 +0
Reportar
densk_abraham  13
78
Reportar

1.- Te hicieron cargos días después y no acudiste a ninguna sucursal a cancelar?
2.- No cancelaste la tarjeta en linea o por aplicación? es inmediato?
3.- Como digitaron tu NIP en cada transacción?

Si levantaste acta el mismo día, con eso te proteges
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario