Caso 148494   2  pts.  (2 calificaciones) Cía: Despegar.com06/01/20

Despegar.com Que se vayan a la bancarrota!

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Despegar.com
Jamas compres en Despegar.com, no solo que no te responden, activamente buscan da vueltas para que cansas buscar atención al cliente.


Tambien cuando les informe que tengo cobros indebidos, dijeron habla con tu banco y colgaron. Sin mas que decir..... ESTAFADORES!
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Comentarios sobre esta queja
07/01/20
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andres550  10
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No se entiende ni tiene sentido tu queja.
08/01/20
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Enojado9276  20
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Perdon, no explique bien. La semana pasada tengo un cargo en mi tarjeta de credito por 9276 a Aeromexico y 3336 a Despegar.com, Esos cargos no les autorize, o sea utilizaron mi tarjeta de credito, para comprar un boleto de avion que no lo autorize, es un abuso/fraude sencillo. Tambien el chiste es no deben de recordar los datos de mi tarjeta de credito, que si lo compre un boleto hace 3 meses. O tiene un "data breach" o es alguien interno que tiene aceso a su base de datos. Mi queja aparte de lo obvio, es que hacen todo para que no puedes communicar con ellos por cualquier motivo que no sea comprar.
08/01/20
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andres550  10
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Gracias por la aclaracion. Has pedido ayuda a profeco??
08/01/20
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Enojado9276  20
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No, pero ya lo hice tramites con mi banco, y cancele la tarjeta.
22/01/20
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Enojado9276  20
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Al final de dia felicidad, mi banco estuvo de acuerdo que era fraude comercial y quitaron los cargos. :)
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