Caso 17828   4  pts.  (5 calificaciones) Cía: El Charrua16/01/09

El Charrua te fraudean con tarjeta de credito

El Charrua
ABUSO DE CONFIANZA.
practica comercial abusiva y FRAUDULENTA.-


Esto por el asunto delicado y poco ético al falsificar mi firma en un voucher o pagare electrónico.

El pasado mes de Oct/2008 realice un consumo en el restaurant "El_Charrua" por un importe de $330.00 pague con tarjeta de crédito agregando $40.00 por concepto de propina esto en total $370.00. Sin embargo al recibir mi estado de cuenta bancario aparecieron dos cargos del establecimiento en la misma fecha, uno que si autorice y firme por $370.00 y otro cargo adicional que nunca autorice por $3,330.00 (Tres mil trescientos treinta pesos 00/100 M.N.)


Este último cargo por $3,330.00 no procede ya que fue realizado sin mi autorización a mis espaldas y falsificaron la firma. Lo raro del asunto es que el cobro lo hizo el dueño y se hace el desentendido cuando se le reclamo el asunto.


El día 22 de Noviembre del 2008 se le hizo saber personalmente de esta situación al Propietario Sr. Raúl y quedo de solucionarlo a más tardar en una semana. A la fecha no tengo respuesta y se niega a las llamadas telefónicas realizadas para dar seguimiento a la solución del asunto. Esto entiendo que es una falta de palabra, voluntad y ética para reparar los daños y perjuicios ocasionados.


Cuidado porque te pueden fraudear si pagas con tarjeta de crédito. Esto no es nuevo ya que en la profeco se tienen varios reportes de esta misma situación.
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Comentarios sobre esta queja
21/01/09
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Regino1  09
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Aquí no hay de otra que darle una lección al dueño de negocio, ya que a todas luces el es el responsable. Ya se dió cuenta de lo que es ganar dinero facil a la brava.

Y para bravos; bravón y medio, si conoces gente contrátalos para que le den una buena madrina, pero sabrosa, para que entienda y le digan porque lo estan golpeando, de todos modos si ya a defraudado no va a saber ni quien fue.

Si la autoridad no hace nada, hazlo tu. Ojo por Ojo, diente por diente.
01/12/09
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marianac1475  / mariana  / 07
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El dueño (Sr. raul) solo promete, igual que a los empleados y/o a los proovedores que les debe.
Y para la comida que vende, yo no se xq no hace un chequeo salubridad !!!!
Saludos.
07/02/11
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odioroyal  11
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según yo el ratero es troche. si es posible demándenlo por fraude.
15/02/11
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Rocilicious  11
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Me acaba de suceder lo mismo, es una pena no haber sabido de esto antes. Lo he estado buscando y llamando y no me contesta, hasta hace unas horas que deje dicho con sus empleados que estoy iniciando la demanda y ellos son complices del delito que se comunico conmigo. Le comente que no era la unica y me pidio que hablara solo por mi, imaginate! sus empleados me dijeron q se acababa de ir del lugar y el me dijo que estaba en Tijuana!! yo puse el reporte en mi banco ya y el quedo de hacerme el deposito esta semana, de no ser asi voy a reunir mas nombres para continuar x el lado legal, si gustas unirte por favor avisame. Rocio.
16/02/11
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ERPROSA  09
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Tambien puedes Reportar las condiciones insalubres y los fraudes de este negocio en Radio Metropoli en los programas Modulo de Servicio Tel.3813-1515 y 3813-1421. Los reporteros acuden a los establecimientos para realizar una investigacion de las quejas o comentarios y los pueden canalizar con la autoridad correspondiente. (Hay un reportero que se llama Jose Luis Jimenez Castro que es muy profesional en sus investigaciones). Suerte y espero que se haga justicia
07/06/11
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Claudia_arce  11
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me pasaron un correo de hotmail,donde un abogado esta juntando los casos como este para levantar una demanda colectiva, escriban a contraelcharrua.
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